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联合国《保护消费者准则》的主要内容

http://sjz.auto.sina.com.cn    2014年02月14日10:36   新浪财经 字号:

  1985年4月9日,联合国大会投票通过了第39/248号决议,大会在该项决议中通过了《保护消费者准则》。《保护消费者准则》,是一部具有世界意义的保护消费者的纲领性文件。主要阐述了这套保护消费者准则所要达到的"目标"和制定该准则的"一般原则"。包括:

  ⑴保护消费者的健康和安全不受危害;

  ⑵促进和保护消费者的经济利益;

  ⑶使消费者取得充足信息,使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择;

  ⑷消费者教育;

  ⑸提供有效的消费者办法;

  ⑹有组织消费者及其他有关的团体或组织的自由,而这种组织对于影响他们的决策过程有表达意见的机会。

    消费小知识分享:

    315国际消费者权益日由来 《保护消费者准则》的主要内容

    作为消费者,你享有哪些权利? 解决消费者权益纠纷的途径?

    消费者权益受损由谁承担赔偿责任? 消协对哪些投诉不予受理?

    消协处理投诉后的一般步骤? 经营者应向消费者承担哪些义务?

    消费者受伤害后,应得到哪些赔偿? 与经营者协商和解应注意哪些问题?

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(编辑:朱强)

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