新浪首页|新浪河北>新闻|美食|时尚|城市|旅游|同城|汽车|新车|降价|试车

本地新闻 > 正文

维权解答:消协对哪些投诉不予受理

http://sjz.auto.sina.com.cn    2014年02月14日10:47   新浪财经 字号:

  中国消费者协会对哪些投诉不予受理

  1、经营者之间购、销活动方面的纠纷;

  2、消费者个人私下交易纠纷;

  3、商品超过规定保修期和保证期;

  4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);

  5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;

  6、被投诉方不明确的;

  7、争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况,新理由的;

  8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;

  9、不符合国家法律、法规有关规定的。

    消费小知识分享:

    315国际消费者权益日由来 《保护消费者准则》的主要内容

    作为消费者,你享有哪些权利? 解决消费者权益纠纷的途径?

    消费者权益受损由谁承担赔偿责任? 消协对哪些投诉不予受理?

    消协处理投诉后的一般步骤? 经营者应向消费者承担哪些义务?

    消费者受伤害后,应得到哪些赔偿? 与经营者协商和解应注意哪些问题?

了解更多石家庄行情

声明:新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

(编辑:朱强)

意见反馈 | 保存 | | 打印 | 关闭

新浪汽车|汽车生活原动力